München, 25. Februar 2010 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, unterstützt den Lebensmittelgroßhändler CITTI bei der Ausweitung des bestehenden Kreditmanagements auf seine Tochtergesellschaft, Hørkram Food Service, in Dänemark. Ziel ist es, grenzübergreifend eine gleiche Informationsbasis für die Bewertung von Kundenrisiken zu schaffen sowie Forderungsausfälle und die Außenstandsdauer (DSO) maßgeblich zu senken.
Die CITTI Unternehmensgruppe, die mehrere Tochtergesellschaften und angeschlossene Märkte umfasst, ist ein bedeutender Lebensmittelgroßhändler in Deutschland. Unter anderem gehört zur CITTI Gruppe seit 2008 auch der dänische Lebensmittelhändler Hørkram Food Service A/S. In den letzten Jahren hat CITTI mit der Unterstützung von SHS VIVEON für alle Tochtergesellschaften und Niederlassungen in Deutschland ein unternehmensweit einheitliches Kreditmanagement eingeführt. CITTI konnte seitdem nicht nur die Forderungsausfälle und die Außenstandsdauer (DSO) senken, sondern besitzt nun zusätzlich ein Großmaß an Flexibilität für Finanzierungsmöglichkeiten, wie den Einsatz externer Kreditversicherungen.
CITTI hat sich nun dazu entschieden, dieses erfolgreiche Konzept gemeinsam mit SHS VIVEON auf die dänische Tochtergesellschaft Hørkram Food Services auszuweiten. Ziel ist es, zukünftig auch einen zentralen Überblick über alle Forderungen und Ausfallrisiken in Dänemark zu erhalten und dort die Kreditkosten zu senken. SHS VIVEON wird in den kommenden Wochen das bestehende Kreditmanagement der Hørkram Food Services durch edv-unterstützte Prozesse optimieren und an das unternehmensweite Kreditmanagement System GUARDEAN DebiTEX anbinden.
„Vor allem für ein europaweit agierendes Unternehmen wie CITTI ist es besonders wichtig, Ausfallrisiken länderübergreifend identifizieren und bewerten zu können“, sagt Dr. Jörg Seelmann-Eggebert, Executive Partner Customer Risk bei der SHS VIVEON AG. „Mit unserer umfassenden Expertise bei der Etablierung eines europaweiten Kreditmanagements und unserem Fokus auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden gehören wir zu den wenigen Anbietern, die diese Herausforderungen optimal lösen können.“
