Mit der umfassenden Weiterentwicklung der Kundenrisikomanagement Softwarelösung GUARDEAN (nun GUARDEAN Risk Suite 5) baut SHS VIVEON seine Rolle als führender Experte im Management von Kundenrisiken weiter aus. Erste Migrationen bei Kunden sowie Ablösungen bisher eingesetzter Systeme anderer Hersteller unterstreichen die Überzeugungskraft der neuen Lösung.
Zugleich erweitert SHS VIVEON sein Kundenrisikomanagement Produktportfolio und vereint es in der Produktfamilie GUARDEAN: Diese umfasst alle Kundenrisikomanagement-Produkte, die einzeln oder in Verbindung mit dem Basisprodukt GUARDEAN Risk Suite 5 einsetzbar sind.
"Herzstück der GUARDEAN Produktfamilie ist die neue GUARDEAN Risk Suite 5. Sie bietet den Anwendern signifikante Optimierungen wie höhere Flexibilität, komfortablere Implementierung und Bedienbarkeit", erläutert Dr. Jörg Seelmann-Eggebert, Vorsitzender der SHS VIVEON GmbH Geschäftsführung und Risikomanagement Produkt-Verantwortlicher. " Die GUARDEAN Risk Suite 5 bildet den Auftakt der SHS VIVEON Kundenrisikomanagement-Produktoffensive, im Rahmen derer in den nächsten Monaten weitere Produktinnovationen auf den Markt kommen." Mit der GUARDEAN Risk Suite 5 bietet SHS VIVEON eine leistungsstarke Plattform, die alle für den Risikomanager wesentlichen Funktionalitäten zur Umsetzung, Weiterentwicklung und Steuerung seiner Kreditpolitik umfasst. Die Lösung, die sich an national und international tätige Unternehmen im Handel, der Finanzdienstleistungs-, Telekommunikations- und Medienbranche richtet, basiert auf umfassendem Prozess-Know-how und tiefgreifender Kundenrisikomanagement-Expertise.
Dirk Roesing, Vorstandsvorsitzender der SHS VIVEON, zeigt sich zuversichtlich: "Erste Reaktionen von Kunden und Partnern bestätigen unsere Einschätzung, dass eine hohe Nachfrage für die weiterentwickelte Lösung existiert. Aufgrund des Technologievorsprungs der GUARDEAN Produktfamilie werden wir zusätzliches Umsatzpotenzial erschließen und kontinuierliches Wachstum sichern können." Die Risk Suite konzentriert sich auf die für den Risikomanager wichtigsten Faktoren und Funktionalitäten und will mehr durch State-of-the-Art-Niveau als durch Überfrachtung an Nice-to-have-Funktionalitäten überzeugen. Sie bietet als zentrale Features neben automatisierten Entscheidungsprozessen, Risiko- und Konditionenkalkulation, Rating/Scoring, Bestandskundenmonitoring, Limit- und Portfolio Management, Frühwarnsystem, die Berechnung von Betreibungswahrscheinlichkeiten, die Abbildung individueller Mahnprozesse etc. Bereits die vorangegangene Version hat zahlreiche namhafte Unternehmen überzeugt, darunter 1822direkt, First Data International, DaimlerChrysler Services Austria GmbH und die Toyota Kreditbank GmbH.
Im Mittelpunkt der Lösung stehen Antrags-, Bestandskunden- und Forderungsmanagementprozesse. Hochkomplexe Entscheidungsprozesse können vollständig als Workflow dargestellt, optimiert und automatisiert werden. So werden z.B. bei der Kreditvergabe Antragsdaten nach vordefinierten Entscheidungsregeln automatisiert geprüft - auf der Basis verfügbarer Informationen und auf Wunsch auch unter Einbeziehung externer Datenabfragen (z.B. Schufa). Die Prozessautomatisierung ermöglicht eine Entscheidungsfindung in Echtzeit und führt zu einer deutlichen Senkung der Prozesskosten. Große Antragsvolumina werden mit hoher Performance abgewickelt. Das Management von Kreditrisiken erhält somit insgesamt eine völlig neue Qualität. Die GUARDEAN Risk Suite 5 ist zentraler Bestandteil des Kundenrisikomanagement-Komplettprogramms GUARDEAN, das die unterschiedlichsten Ansprüche im Risikomanagement abdeckt: Ob Individual- oder Out-of-the-Box-Lösung, von der Branchen-Best-Practice Prozesslösung, wie z.B. GUARDEAN Application Manager Finance, bis hin zu Lösungen, die spezielle Fragestellungen im Risikomanagement behandeln, wie z.B. GUARDEAN Gateway für die problemlose Anbindung von Auskunfteien.
Die neue GUARDEAN Risk Suite 5 von SHS VIVEON und die nun mögliche Verzahnung mit den GUARDEAN Prozesslösungen (GUARDEAN DebiTEX, GUARDEAN Application Manager Finance) und Spezialprodukten (GUARDEAN Gateway; GUARDEAN Annual Accounts Analyzer; GUARDEAN Credit Quality Index) sind ein wichtiger Meilenstein für die Realisierung individualisierter Lösungen für komplexe Fragestellungen. Die verfügbaren fachlichen Module wie der Visual Workflow Designer, der Rules & Calculation Editor, der Data Model-, Scorecard- und Decision Tree Designer ermöglichen es dem Risikomanager die Unternehmensprozesse je nach Anwendungsfall und Branche zu automatisieren.
